农商银行应加大举措应对人才流失

来源:中国经济网 时间:2018-03-06 15:55:24
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  吴海霞

  在当前互联网金融异军突起的经济新常态下,银行业迎来了前所未有的冲击和挑战,从银行高管的离职风波到基层员工的频繁跳槽,银行业人才严重“失血”。如何留住人才,是农村商业银行突破困境,建设智慧银行的重要命题,更是转型发展、谋求崛起的必然之举。

  近年来,农商银行人才流失呈现三大特点:

  一是流失群体的学历层次主要集中在本科以上,硕士研究生流失较严重。

  二是流失群体多为一线柜员,偏远乡镇综合柜员流失较多。

  三是流失群体年龄集中在25至35岁之间,且呈年轻化趋势。

  随着银行业利润增速放缓,员工薪酬普遍下降,银行“金饭碗”悄然褪色。在此背景下,激烈的同业竞争让员工业绩压力倍增,“一人在银行,全家跟着忙”,基层员工面临收入、压力双重受累。

  笔者认为,农商银行应采取如下措施,应对人才流失:

  一要尊重人才,尊重知识。对高学历、高职称人才,无论在待遇还是晋升方面都要体现一定的差距,逐步完善人才激励制度。与此同时,还要做到人尽其才,才尽其用,让每个员工都有量身定制的岗位,给他制定目标、给他提升机会、给他成才之路。只有充满希望,前途明朗,才能留住人才,才能激发员工无穷的斗志。

  二是对基层网点一线员工严格执行跨网点平行轮岗制度,可有效避免因地方财务差异、网点规模差异、客户资源差异、管理水平差异造成的收入悬殊,有利于改善员工心理失衡状况,促进公平发展。

  三是分类细化考核标准。前台柜员重点考核服务与电子业务的推广,客户经理重点考核贷款投放清收与不良贷款的化解,管理人员重点考核客户资源及综合任务的完成情况。

  四是通过调整工龄工资增加员工的忠诚度和归属感、通过慰问员工家庭老小增加企业与员工的情感联络、通过开展集体活动形成团结协作共谋发展的氛围局面。不仅可以体现企业的人文关怀,还可以做到企业与员工的和谐共进,让农商行的大家庭,不仅是避风港,更是一种心的归宿,情的维系。

  作者单位为湖北恩施农商银行民族支行

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